4月22日,由中指研究院、中国房地产TOP10研究组主办的“2021中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十四届中国物业服务百强企业家峰会”,在北京柏悦酒店隆重召开。
历经十四年积淀,由中指研究院开展的“中国物业服务百强企业研究”,已获得物业行业企业及全社会的广泛认可,其相关研究报告以及优秀企业榜单,业已成为评判物业服务企业经营实力及行业地位的重要标准。
会上,以“高速·高质·高密·高效”为主题的“2021年中国物业服务百强优秀企业名单”重磅发布,南都物业服务集团股份有限公司(股票简称:南都物业;股票代码:603506)荣获“2021中国物业服务百强企业”TOP13、“2021中国办公物业管理优秀企业”TOP2、“2021中国教育物业管理优秀企业”TOP3三个奖项。
稳健外拓 布局全国
27载的历史沉淀,“稳健”根植入南都物业的基因中。
面对市场变局,南都物业在继续践行“双集团”战略方向的基础上,确立了有质量增长的发展战略,快速布局“3+X”全国化市场,实现整体规模稳健增长。
2020年,南都物业管理幅域扩至河北省、山东菏泽、河南洛阳、江西景德镇等城市,全国化版图进一步扩大。
目前,南都物业业务版图已进入国内18个省直辖市,全国签约及中标项目约600个,面积逾7000万平方米。覆盖包括住宅、商业综合体、写字楼、产业园区、学校、医院、银行、政府公建项目在内的多种物业类型,并与银泰集团、绿地集团、阿里巴巴等数十家大型企业集团达成长期合作伙伴关系,承接了银泰城系列、绿地系列、菜鸟电商产业园、玉皇山南基金小镇等一批知名项目。
多元发展 与城共建
图丨南都物业部分办公项目
“悦家”品质 智慧赋能
2019年,浙江省政府提出的“未来社区”发展概念,高度契合南都物业“智慧管理 人文服务”的服务宗旨。南都物业响应政府号召,积极参与未来社区规划运营建设,打造未来社区数字平台。
从基础业务品质与社区服务活动两大板块出发,南都物业制定“悦家计划”品质提升目标,针对社区生活中的硬件设施提升与软性服务关怀,优化品质检查考核指标,提出“30 分钟响应机制”,进一步提升客户响应度、解决问题效率及应急能力。
2020年,南都物业将试点大获成功的“南都管家 2.0”升级模式推广至其他业态领域,完成写字楼、园区类项目南都管家体系搭建,为未来管家模式向多业态延伸,覆盖更多项目奠定坚实基础。
图丨南都物业服务图集
与此同时,南都物业紧密把握科技发展趋势,已搭建三大服务APP。旗下悦嘉家云服务平台以“云计算+大数据物联网”为技术支撑,打造自身的物业管理服务云平台。
此外,南都物业积极探索与科技领域的企业合作。2020年,南都物业与海康威视、杭州中房信息科技签订战略合作协议,链接智能硬件产品与平台系统,以智慧科技助推未来社区智能生活服务平台建设,加速物业管理数字化转型速度。
图丨南都物业数字化服务中心
未来,南都物业仍将坚守“让生活更美好”的企业使命,聚焦业主需求,整合行业内外优质资源,不断提高服务质量。
致力深耕城市运营,南都物业将始终以专业能力助推未来发展,实现向城市综合服务转型升级,与城市共同生长。